Chwilio Deddfwriaeth

The Alternative Dispute Resolution for Consumer Disputes (Competent Authorities and Information) Regulations 2015

Status:

Dyma’r fersiwn wreiddiol (fel y’i gwnaed yn wreiddiol).

  1. Introductory Text

  2. PART 1 General

    1. 1.Citation and commencement

    2. 2.Review

    3. 3.“Consumer” and “trader”

    4. 4.“ADR entity”

    5. 5.Other definitions

    6. 6.Interpretation

    7. 7.Contracts to which these Regulations do not apply

  3. PART 2 Competent Authorities and ADR Entities

    1. 8.Functions and designation of competent authorities

    2. 9.Assessment of application to become an ADR entity

    3. 10.Listing of ADR entities

    4. 11.Ongoing information obligations of an ADR entity

    5. 12.Ongoing assessment of an ADR entity

    6. 13.Removal of approval

    7. 14.Notification of the consolidated ADR entity list

    8. 15.Fees

    9. 16.Consequential amendments

  4. PART 3 Single point of contact

    1. 17.Designation of single point of contact

    2. 18.Functions of single point of contact

  5. PART 4 Trader information requirements

    1. 19.Consumer information by traders

  6. PART 5 Enterprise Act 2002

    1. 20.Amendment to Schedule 13 to the Enterprise Act 2002

  7. Signature

    1. SCHEDULE 1

      Competent Authorities

      1. PART 1

      2. PART 2

    2. SCHEDULE 2

      Information that an ADR applicant must supply

    3. SCHEDULE 3

      Requirements that a competent authority must be satisfied that the body meets

      1. 1.Alternative dispute resolution services offered by the body

      2. 2.Access to the ADR entity

      3. 3.Expertise, Independence and Impartiality

      4. 4.Conflict of interests procedure

      5. 5.Transparency

      6. 6.Effectiveness

      7. 7.Fairness

      8. 8.Subject to paragraphs 9 and 10, in relation to an...

      9. 9.Paragraphs 8(a) and 8(b) do not apply to the body...

      10. 10.Paragraph 8 does not apply to the body in respect...

      11. 11.Legality

      12. 12.For the purposes of paragraph 11 “habitual residence” is be...

      13. 13.Grounds to refuse to deal with a dispute

      14. 14.The body ensures that its policy regarding when it will...

      15. 15.Subject to paragraph 16, where a body refuses to deal...

      16. 16.Where following the expiry of the period referred to in...

    4. SCHEDULE 4

      Information to be included in the list maintained by a competent authority

    5. SCHEDULE 5

      Information to be included in an ADR entity’s annual activity report

    6. SCHEDULE 6

      Information which an ADR entity must communicate to the relevant competent authority every two years

    7. SCHEDULE 7

      Consequential amendments

      1. 1.Financial Services and Markets Act 2000

    8. SCHEDULE 8

      LISTED DIRECTIVE

  8. Explanatory Note

Yn ôl i’r brig

Options/Help

Print Options

Close

Mae deddfwriaeth ar gael mewn fersiynau gwahanol:

Y Diweddaraf sydd Ar Gael (diwygiedig):Y fersiwn ddiweddaraf sydd ar gael o’r ddeddfwriaeth yn cynnwys newidiadau a wnaed gan ddeddfwriaeth ddilynol ac wedi eu gweithredu gan ein tîm golygyddol. Gellir gweld y newidiadau nad ydym wedi eu gweithredu i’r testun eto yn yr ardal ‘Newidiadau i Ddeddfwriaeth’.

Gwreiddiol (Fel y’i Deddfwyd neu y’i Gwnaed): Mae'r wreiddiol fersiwn y ddeddfwriaeth fel ag yr oedd pan gafodd ei deddfu neu eu gwneud. Ni wnaed unrhyw newidiadau i’r testun.

Close

Dewisiadau Agor

Dewisiadau gwahanol i agor deddfwriaeth er mwyn gweld rhagor o gynnwys ar y sgrin ar yr un pryd

Close

Memorandwm Esboniadol

Mae Memoranda Esboniadol yn nodi datganiad byr o ddiben Offeryn Statudol ac yn rhoi gwybodaeth am ei amcan polisi a goblygiadau polisi. Maent yn ceisio gwneud yr Offeryn Statudol yn hygyrch i ddarllenwyr nad oes ganddynt gymhwyster cyfreithiol, ac maent yn cyd-fynd ag unrhyw Offeryn Statudol neu Offeryn Statudol Drafft a gyflwynwyd ger bron y Senedd o Fehefin 2004 ymlaen.

Close

Rhagor o Adnoddau

Gallwch wneud defnydd o ddogfennau atodol hanfodol a gwybodaeth ar gyfer yr eitem ddeddfwriaeth o’r tab hwn. Yn ddibynnol ar yr eitem ddeddfwriaeth sydd i’w gweld, gallai hyn gynnwys:

  • y PDF print gwreiddiol y fel deddfwyd fersiwn a ddefnyddiwyd am y copi print
  • rhestr o newidiadau a wnaed gan a/neu yn effeithio ar yr eitem hon o ddeddfwriaeth
  • manylion rhoi grym a newid cyffredinol
  • pob fformat o’r holl ddogfennau cysylltiedig
  • slipiau cywiro
  • dolenni i ddeddfwriaeth gysylltiedig ac adnoddau gwybodaeth eraill
Close

Rhagor o Adnoddau

Defnyddiwch y ddewislen hon i agor dogfennau hanfodol sy’n cyd-fynd â’r ddeddfwriaeth a gwybodaeth am yr eitem hon o ddeddfwriaeth. Gan ddibynnu ar yr eitem o ddeddfwriaeth sy’n cael ei gweld gall hyn gynnwys:

  • y PDF print gwreiddiol y fel gwnaed fersiwn a ddefnyddiwyd am y copi print
  • slipiau cywiro

liciwch ‘Gweld Mwy’ neu ddewis ‘Rhagor o Adnoddau’ am wybodaeth ychwanegol gan gynnwys

  • rhestr o newidiadau a wnaed gan a/neu yn effeithio ar yr eitem hon o ddeddfwriaeth
  • manylion rhoi grym a newid cyffredinol
  • pob fformat o’r holl ddogfennau cysylltiedig
  • dolenni i ddeddfwriaeth gysylltiedig ac adnoddau gwybodaeth eraill